Study Case for [Home Appliances]
Bagaimana Marumura Menjaga ROAS Tetap Tinggi Sambil Meningkatkan Order 3x Lipat
Study Case for [Home Appliances]
Bagaimana Marumura Menjaga ROAS Tetap Tinggi Sambil Meningkatkan Order 3x Lipat
Banyak bisnis bisa mengalami kenaikan penjualan. Meski begitu, tidak banyak yang bisa menjaga performa tetap stabil saat bisnis mulai berkembang. Di dunia e-commerce, ini sering terjadi:
- Budget naik, performa justru turun.
- Penjualan naik, biaya ikut melonjak.
- Ingin berkembang, risiko juga ikut membesar.
Namun, cerita “Marumura” menunjukkan hal yang berbeda.
Titik Awal: Performa Sudah Ada, tapi Belum Maksimal
Sebagai salah satu pemain bisnis pada kategori home appliances, “Marumura” sebenarnya sudah punya dasar yang cukup kuat di awal 2025:
- ROAS: 12.35
- Order: 2.063
- Revenue: Rp117 juta
Artinya, sistem marketing sudah berjalan. Tapi pertanyaannya: bagaimana membawa performa ini ke level berikutnya tanpa merusak yang sudah ada?
Pendekatan: Tumbuh dengan Kontrol
Alih-alih mengejar pertumbuhan yang cepat, pendekatan yang digunakan lebih ke arah pertumbuhan yang terkontrol dan terukur. Langkah awalnya sederhana, tapi krusial: memahami apa yang sudah bekerja dengan baik.
Analisis difokuskan pada:
- Campaign dengan kontribusi terbesar.
- Produk dengan conversion tertinggi.
- Pola interaksi customer sebelum membeli.
Dari sini terlihat bahwa potensi pertumbuhan sebenarnya sudah ada — tinggal bagaimana mengembangkannya dengan cara yang tepat.
Strategi: Perbaiki, Perkuat, Lalu Kembangkan
Setelah insight didapat, strategi tidak langsung berubah secara drastis. Justru yang dilakukan adalah memperkuat fondasi yang sudah ada.
1. Memperbesar Dampak dari Campaign Terbaik
Campaign yang sudah terbukti menghasilkan tidak diganti, tapi diperkuat:
- Menambah alokasi budget secara bertahap.
- Menjaga struktur campaign tetap stabil.
- Memastikan performa tidak terganggu.
2. Optimasi Tanpa Mengganggu Performa
Perubahan tetap dilakukan, tapi dengan pendekatan yang hati-hati:
- Testing creative baru tanpa menghentikan yang lama.
- Mencoba audience baru dalam skala kecil.
- Melakukan evaluasi secara berkala.
3. Menjaga Efisiensi saat Volume Meningkat
Ketika order mulai meningkat, tantangan berikutnya adalah menjaga efisiensi. Di sinilah peran data menjadi sangat penting:
- Melihat perubahan ROAS.
- Memantau cost per conversion.
- Memastikan setiap kenaikan tetap sehat.
Eksekusi: Disiplin dalam Hal-Hal Kecil
Pertumbuhan tidak datang dari satu perubahan besar, tapi dari:
- Monitoring performa secara rutin.
- Respon cepat terhadap perubahan data.
- Penyesuaian kecil yang dilakukan terus-menerus.
Pendekatan ini membuat strategi tetap relevan, bahkan ketika kondisi pasar berubah.
Hasil: Pertumbuhan yang Terasa Nyata
Dalam periode Januari hingga Desember 2025, “Marumura” menunjukkan performa yang sangat signifikan:
- ROAS meningkat dari 12.35 menjadi 15.95
- Order naik dari 2.063 menjadi 6.859
- Revenue tumbuh dari Rp117 juta menjadi Rp467 juta
- Cost meningkat, tapi tetap dalam batas efisien
Yang menarik bukan hanya kenaikannya, tapi bagaimana semua metrik ini bergerak ke arah yang sama: penjualan naik, efisiensi tetap terjaga, pertumbuhan bisa dipertahankan.
Insight Penting untuk Bisnis
Dari perjalanan brand “Marumura”, ada beberapa hal yang bisa jadi pembelajaran:
- Tidak semua growth harus cepat. Pertumbuhan yang terkontrol justru lebih kuat dalam jangka panjang.
- Jangan mengacaukan yang sudah berhasil. Sering kali, performa turun karena terlalu banyak perubahan sekaligus.
- Data tidak hanya sebatas laporan. Data adalah alat untuk mengambil keputusan, bukan hanya untuk dilihat.
- Konsisten mampu mengalahkan strategi yang rumit. Hal sederhana yang dilakukan terus-menerus sering kali lebih efektif.
Kalau Performa Sudah Ada, Tinggal Arahkan dengan Tepat Di Agile Ad House, proses ini dimulai dari membedah data campaign secara detail, menemukan peluang yang sering tidak terlihat, dan mengembangkan performa tanpa harus mengambil langkah yang berisiko. Hubungi tim kami sekarang!